某サポートからの返答

よく言われてることだけれど、やっぱり...。

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他のお客様より同様のケースを承っておりまして、システムチームにおける
処理に日数がかかっております。現状について、私どもでは明らかに
改善すべき構造的な問題がある事は認識しております。しかしながら、
当面においては日々お客様から寄せられるお問い合わせを一件でも多く、
かつ迅速にご対応させて頂く事を最優先と致しております。
至らぬ点が多々ございまして、ご迷惑をおかけしておりますが
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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さっさと処理しろ。

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